百度竞价托管跟百度客服托管有什么区别? 1、竞价托管是指百度竞价账户管理和投放。客服托管也叫做客服外包，客服外包主要是服务型的业务，有电话客服外包，电商客服外包，在线客服外包等。您这里所说的网络客服外包是一个大类，包括电商淘宝客服外包，网店客服外包，在线客服外包。2、百度竞价托管即根据双方协商，将企业的百度竞价账户交给专业竞价托管公司进行优化管理，在协商的时间内做到合同规定的效果，竞价托管公司会安...